DISA APGVB

Untuk mempercepat pemerolehan pelanggan, mengoptimumkan kos, mengurangi kadar pengabaian, dan memberikan pengalaman pelanggan yang unggul, bank sedang merancang untuk melancarkan aplikasi pembukaan akaun digital berasaskan mudah alih yang akan diskalakan dan mesra pengguna.

Aplikasi Mobile yang sama boleh digunakan untuk memperkenalkan perkhidmatan bukan kewangan yang lain kepada kedua-dua pelanggan baru / sedia ada yang boleh memohon pelbagai perkhidmatan dari sebarang alat melalui telefon pintar mereka.

Bank mencari tiga jenis pilihan pembukaan akaun: -

- Pembukaan akaun segera dengan nombor Aadhar

-Pembukaan akaun digital dengan Aadhar dan biometrik KYC / Video KYC.

-Pembukaan akaun digital dengan OVD dan biometrik KYC / Video KYC.

Selain dari akaun digital, membuka Bank juga ingin memberikan perkhidmatan pembaharuan KCC kepada pelanggan KCC yang ada.